Khách hàng 'tố' Sony bán hàng kém chất lượng, dùng chưa lâu đã hỏng

Khách hàng đã phản ánh về chất lượng dịch vụ bảo hành Sony tại Việt Nam khi đã không giải thích thỏa đáng và không có chế độ bảo hành đối sản phẩm TV 4K ki bị lỗi. Đây không phải là lần đầu tiên người dùng Việt lên tiếng phàn nàn về chất lượng dịch vụ hậu mãi từ thương hiệu này.
trên trang Facebook cá nhân của mình, anh Tuấn (Facebook Tuấn Đoàn) đã lên tiếng phản ánh về chất lượng dịch vụ của hãng điện tử Sony sau khi xảy ra sự việc màn hình chiếc TV 4K của anh bị cho là vỡ màn hình nhưng không được trung tâm bảo hành xử lý và giải thích.

Theo đó, Anh Tuấn (có địa chỉ tại ngõ 34 hoàng cầu, Hà Nội) cho biết, đầu tháng 7 vừa qua, anh có mua một chiếc TV 4K của thương hiệu Sony tại siêu thị điện máy Trần Anh (Thái Hà). Chiếc TV4K có màn hình kích cỡ 43 inch thuộc dòng Android Smart TV vừa ra mắt thị trường Việt Nam của Sony. Chiếc TV được nhập khẩu nguyên chiếc từ Malaysia, có giá niêm yết 20,4 triệu đồng. Sau các chương trình khuyến mại của hệ thống siêu thị, anh Tuấn mua với giá 17,9 triệu đồng.

Tivi Sony bị hỏng của anh Tuấn

Anh Tuấn cho biết, sau 2 tuần đầu sử dụng tốt, sang tuần thứ 3, chiếc TV 4K của anh gặp trục trặc khi xem các chương trình truyền hình nhưng không có hình. Tuy nhiên, TV vẫn xem được các video trên Youtube khi truy cập mạng. Sự việc với Trung tâm bảo hành của Sony xảy ra khi màn hình TV nhà anh có hiện tượng chỉ hiển thị một góc màn hình.

Tường thuật sự việc, anh Tuấn cho biết, ngày 19/7, khi dọn dẹp nhà, anh Tuấn có tháo chiếc TV của mình đặt xuống giường để đảm bảo. Tuy nhiên, sau khi treo chiếc TV 4K đó lên để xem thì màn hình TV chỉ hiện được 1 góc còn lại toàn màn hình trắng xoá.

Pháp luật net sẽ tiếp tục thông tin về việc này

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

BB Thanh Mai bất chấp các quy định để hoạt động nhiều dịch vụ trái phép

Hình ảnh
PhapluatNet  - Dù đã từng bị đoàn thanh tra liên ngành phạt hành chính tới 35 triệu đồng vì hành nghề khi chưa có chứng chỉ hành nghề. Tuy nhiên BB Thanh Mai vẫn tiếp tục tái diễn những sai phạm kia. Tại Thông tư 41/2011/TT-BYT của Sở Y tế Hà Nội quy định, đối với các phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ có phạm vi hoạt động chuyên môn bao gồm: Làm má lúm đồng tiền, xóa xăm và nâng lông mày, tạo hình gò má, tạo hình cằm, sửa da vùng mặt vùng cổ; tạo mí mắt, mũi, môi, tai. Không được phẫu thuật tạo hình liên quan sâu bên trong cơ thể như nâng ngực,  thu gọn thành bụng, mông đùi, căng da mặt mông đùi, lấy mỡ cơ thể... Tuy nhiên, trên trang web quảng cáo của TMV BB Thanh Mai, những dịch vụ như: Truyền trắng da - Mont Blanc; Tiêm tinh chất để đào thải mỡ thừa trong dịch vụ giảm béo sau sinh, nâng cơ với chỉ Collagen…được quảng cáo rầm rộ. Trong vai một khách hàng có nhu cầu tiêm truyền trắng, PV PhapluatNet được nghe nhân viên tư vấn rất tận tình về phương pháp này tại trụ sở...
Đọc thêm

BB Thanh Mai: Nếu tiếp tục sai phạm sẽ bị xử lý nghiêm

Hình ảnh
PhapluatNet -  Bà Trần Thị Thanh Hải, phó chủ tịch phường Bùi Thị Xuân cho biết: “BB Thanh Mai vừa bị xử phạt hồi tháng 7 vừa qua. Chúng tôi sẽ tiếp tục rà soát và kiểm tra, nếu đơn vị này vẫn cố tình sai phạm, chúng tôi sẽ có những biện pháp nghiêm ngặt”. Thời gian qua, với những quảng cáo rầm rộ về dịch vụ tiêm truyền trắng trái phép diễn ra hàng loạt tại các Spa trên địa bàn HN khiến những khách hàng có nhu cầu làm đẹp hoang mang. Một trong những đơn vị sai phạm là TMV BB Thanh Mai (74, Tô Hiến Thành, P. Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, HN) là đơn vị bất chấp những quy định cấm của Bộ Y tế, cố tình quảng cáo và tư vấn trái phép dịch vụ tiêm truyền trắng da. Để rộng đường dư luận, Bà Trần Thị Thanh Hải, phó chủ tịch và ông Ngô Thế Sơn, cán bộ quản lý thị trường phường Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội đã có câu trả lời chính thức về những sai phạm của TMV BB Thanh Mai. Qua trao đổi, bà Thanh Hải cho biết: “Vào thời điểm tháng 7/ 2017 vừa qua, UBND phường Bùi Thị Xuân đã phối h...
Đọc thêm

Detox giảm cân

Hình ảnh
 Detox là phương pháp ăn uống hạn chế tối đa các chất hoá học, bảo quản từ thực phẩm, tăng cường vitamin, chất xơ, nước,... để giúp chúng ta có 1 chỉ số cơ thể đẹp (  Chỉ số BMI  ) và thải độc cơ thể.
Đọc thêm